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Como mensurar o sucesso de suas campanhas de Marketing Digital

Uma das maiores vantagens de investir em publicidade online é a possibilidade de medir os resultados, coisa que não é possível com as mídias offline, onde os resultados são apenas planejados. Quando você promove campanhas digitais, você sabe exatamente qual público está sendo alcançado e quais foram os resultados práticos de suas campanhas, o que te possibilita realizar modificações e otimizações mais facilmente. Os resultados se apresentam de forma tão precisa, que pode acarretar em algumas dificuldades na hora de verificar e analisar os dados, por isso aqui apresentamos práticas para mensurar o sucesso de suas campanhas. Defina seus objetivos e indicadores Uma campanha exige um planejamento completo e detalhado, o que inclui ter metas e objetivos. Nas campanhas digitais alguns dos objetivos mais comuns são aumentar o tráfego de usuários no site, aumentar as vendas de um determinado produto ou serviço e coletar dados dos usuários. Após definir seus objetivos, você deve definir em quais indicadores focar o trabalho de análise. Por exemplo, se você quer aumentar o tráfego em seu site, pode priorizar informações como os termos e palavras-chave pesquisados que mais levam ao seu site, quais as páginas mais visitadas, quanto tempo o usuário permanece dentro do site, e entre outras. Fique atento ao ROI Se você tem uma loja virtual, deve prestar muita atenção ao ROI, esta é a sigla para o termo em inglês Return On Investment ou Retorno Sobre Investimento, em português. Esse indicador reflete o retorno financeiro decorrente de certo investimento, ele quem determina a lucratividade de determinadas ações. Para calcular o ROI, basta dividir o montante de recursos arrecadados pelo que foi investido, tanto na campanha quanto infraestrutura e mão de obra. Conheça quem te rejeitou No marketing digital, além de saber quem reagiu positivamente ao seu sites, produtos e serviços, também é possível ter informações sobre rejeição, sobre aqueles usuários que, por qualquer que seja o motivo, não finalizaram a compra ou deixaram rapidamente alguma página do seu site. A partir daí, é possível realizar alterações visando minimizar esses números. Compreenda os funis de conversão Dentro de um site, em especial as lojas virtuais, existem etapas pelas quais os usuários passam até o seu objetivo final. Essas etapas ou níveis são chamados de funil de conversão, eles vão se aprofundando conforme o usuário navega no site, e saber quem são e qual a porcentagem de pessoas que não avançam para o próximo nível é essencial para otimizar a estratégia de conversão.

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Atualizado em 26 de julho de 2021.

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