As Variações Aproximadas das Palavras-chave do Google AdWords
As Variações aproximadas funcionam de forma que o Google AdWords ignora preposições, artigos e conjunções das palavras “exatas”, por exemplo, se você anuncia colchões e deu lances sobre a palavra-chave “colchão de mola” na correspondência exata, com as Variações Aproximadas, você poderia ter seus Links Patrocinados exibidos com pesquisas muito próximas, como “colchão com molas”, pois neste caso, o uso de diferente preposição não muda a intenção do usuário. O Google AdWords afirma que elas só serão ignoradas quando não afetarem a intenção do usuário. Além disso, as Variações Aproximadas também podem ser aplicadas a ordem das palavras, como por exemplo “alugar casa na praia” tem a mesma intenção que “casa na praia alugar”. Essa mudança vem da confiança do Google em seu aprendizado de máquina, a capacidade dos algoritmos interpretarem nuances na forma que os internautas pesquisam na internet. E de acordo com o Google, isto pode melhorar o trabalho dos profissionais que gerenciam campanhas publicitárias, visto que o processo de criar listas de palavras-chave é complexo e demorado, as Variações Aproximadas pretendem simplificar esse trabalho. Além disso essa mudança visa aumentar o potencial de exibir os Links Patrocinados nas pesquisas mais relevantes para a empresa. Uma forma de garantir que as Variações Aproximadas não afetem suas campanhas, é verificar se a remoção ou alteração de preposições, artigos e conjunções mudam a intenção de busca, caso sim, adicione as variações nas listas de palavras-chave negativas e verificar se alteração na ordem das palavras altera o significado, nesse caso você deve adicionar as palavras reordenadas à lista de palavras-chave negativas.
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Receita de Publicidade Online está superando a Televisão
Por muito tempo a televisão vem reinando como a maior fonte de receitas publicitárias, porém com a ascensão da internet isso está mudando gradativamente. Segundo um relatório compartilhado pelo Interactive Advertising Bureau (IAB), referente ao ano de 2016, a publicidade digital em computadores e smartphones superou a televisão, ainda que os números obtidos sejam referentes aos Estados Unidos, esta é uma realidade que vigora em muitos países. Aos poucos a internet está se tronando o principal meio de publicidade do mundo. Os smartphones têm um importante papel nessa mudança, pois a publicidade mobile tem crescido de forma ainda mais expressiva, a partir do momento que as empresas reconhecem o poder do marketing digital voltado para os usuários de dispositivos móveis. Os celulares já são responsáveis por metade de toda a receita publicitária digital, segundo o relatório, 47% é originada nas pesquisas, 38% nos Links Patrocinados em banner e 11% em anúncios em vídeo. Dentro das pesquisas, o domínio é do Google AdWords, segundo o eMarketer, o AdWords está prestes a controlar 78% do mercado de Links Patrocinados exibidos nos mecanismos de busca. Através desses dados, vemos a necessidade das empresas em reservar parte de seu orçamento publicitário para investir em Links Patrocinados e publicidade online.
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Índice de Qualidade como ferramenta para otimizar seus Links Patrocinados
Se você anuncia no Google, deve saber que o Índice de Qualidade é uma avaliação da qualidade de seus anúncios, palavras-chave e páginas de destino, provavelmente também sabe que ter um bom índice de qualidade pode te proporcionar preços mais baixos de CPC e um melhor posicionamento dos seus anúncios. Mas o Índice de Qualidade do Google AdWords vai além, ele também é uma importante ferramenta de diagnóstico. A base do Índice de Qualidade O índice de qualidade não pode ser visto isoladamente. A base dessa importante pontuação das campanhas são: a relevância dos Links Patrocinados; CTR esperada e experiência da página de destino. Quando estes itens se encontram abaixo do esperado, afeta o desempenho da campanha, o consultor de Links Patrocinados então verifica qual área apresenta problemas e o que pode ser feito para melhorar o desempenho. E mesmo que o desempenho desses itens esteja acima da média, ainda é possível melhorá-los, isso irá te ajudar a valorizar sua presença online e pode resultar em maiores lucros. Potencializar as palavras-chave O consultor de Links Patrocinados atenta-se ao que vai realmente fazer diferença em sua conta, afinal as mudanças precisam mostrar resultados. Isto abrange uma análise das palavras-chave mais valiosas dos grupos de anúncios, a fim de encontrar aquelas com resultados abaixo do esperado e definir estratégias que melhorem seu desempenho. Depois de analisar o índice de qualidade das palavras-chave, é preciso combinar estes dados com outras métricas no painel do Google AdWords. Por exemplo, verificar o índice de qualidade enquanto analisa as taxas de cliques e de conversões, permite uma visão total do desempenho e logo será mais fácil identificar o que melhorar. E mesmo quando o índice de qualidade de uma palavra-chave é 10, ainda é possível melhorá-la para trazer mais lucro para sua empresa.
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Conheça a Estratégia Maximizar Conversões
No gerenciamento dos lances de uma campanha publicitária de Links Patrocinados, a agência digital deve considerar as metas e o orçamento disponível da empresa, em seguida define-se os lances e os ajustes de lances adequados, incluindo não perder leilões que podem gerar uma conversão. O Google AdWords incluiu uma nova estratégia de lances inteligentes, permitindo que as empresas aproveitem ao máximo o seu investimento na publicidade online. Essa nova estratégia é a de Lances Maximizar Conversões, que usa o aprendizado de máquina do Google, ela ajuda as empresas a usufruir melhor do seu investimento dentro dos leilões, buscando sempre o maior número de conversões, ela ajuda a definir o lance certo de CPC, levando em conta o orçamento diário da empresa. Por exemplo, um varejista de roupas precisa vender a coleção da temporada passada, nessa situação a demanda diminui rápido então há certa urgência em aproveitar os leilões. Nesse caso, a estratégia de lances Maximizar Conversões avaliará o orçamento diário do anunciante e aproveitará todos os sinais dos internautas para determinar os melhores leilões, os ajustes de lances são feitos automaticamente, em tempo real. Algumas empresas que utilizaram a estratégia na fase beta e publicaram seus resultados, contam que obtiveram grande aumentos no número de conversões. A Trex, por exemplo, relatou um aumento de 73%, sem alterar o orçamento diário. Na hora de decidir qual estratégia de lance automático utilizar, você deve pensar quais são suas metas ao anunciar no Google, para que seu investimento não seja desperdiçado. Algumas características da estratégia Maximizar Conversões que devem ser consideradas é que ela utiliza um orçamento próprio, assim a campanha de Links Patrocinados não pode ser parte de um orçamento compartilhado e essa estratégia costuma aproveitar totalmente o seu orçamento diário, dessa forma se você usa um valor abaixo do seu orçamento diário máximo, é provável que a estratégia aumente os gastos de suas campanhas.
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A importância das Conversões de Visualização
Os Links Patrocinados podem promover uma marca mesmo que o anúncio não tenha recebido nenhum clique, enquanto o usuário navega por sites ou aplicativos móveis, ele é atingido pela publicidade online e isso pode ajudar no reconhecimento da marca. Dessa forma, as visualizações podem ajudar o cliente a lembrar de sua empresa quando ele precisar de um produto ou serviço, para isso servem as conversões de visualização. O que são conversões de visualização? Quando a empresa anuncia no Google, esta ferramenta informa quando os clientes visualizam seu anúncio na internet, não clicam nele, mas acabam realizando a compra numa outra ocasião. Este é um dado diferente de quando o cliente clica no Link Patrocinado e realiza a compra em seguida. Assim, as conversões de visualização são importantes pois ajudam as empresas a entender como as impressões dos Links Patrocinados estão contribuindo no desempenho geral de suas campanhas, dessa forma a empresa é capaz de conhecer o potencial dos seus anúncios mesmo que eles não recebam cliques. No dia 29 de março de 2017, as janelas das conversões de visualização foram atualizadas de 30 dias para 1 dia, que significa que só as conversões que acontecerem dentro de 1 dia, depois da impressão do Link Patrocinado, serão contadas como conversões de visualização padrão. A justificativa para a mudança foi de que as visualizações de um anúncio têm mais possibilidades de gerar conversões dentro do prazo de 1 dia, enquanto a mensagem ainda está clara na mente do usuário.
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O que fazer antes de começar a anunciar no Google?
A publicidade online se tornou a melhor forma de promover seus serviços e produtos, pois ela separa seus clientes potenciais, gerando aumento nas visitas ao site e no número de novos negócios. Para empresas que nunca anunciaram no Google, existem alguns passos essenciais para conhecer antes de se aventurar nesse universo da publicidade online. Entenda os Links Patrocinados Links Patrocinados é a forma como são conhecidos os anúncios do Google AdWords, e eles podem ser exibidos em vários formatos e locais, sendo os principais: • Anúncios de texto na rede de pesquisa: alcança os clientes enquanto pesquisam no Google, existem extensões de anúncios que ajudam a torná-lo mais completo e informativo. • Anúncios responsivos: são aqueles que se ajustam de forma a encaixar-se nos diferentes formatos de dispositivos, dependendo de onde é exibido, um anúncio de texto pode transformar-se em um anúncio gráfico. • Anúncios gráficos: são anúncios em formato de imagem, podem ser estáticos ou interativos. • Anúncios em aplicativos: pretendem estimular o download e o engajamento dos aplicativos desenvolvidos pela empresa. • Anúncios em vídeo: um anúncio diferenciado, que proporciona uma experiência avançada aos clientes, estes são exibidos no YouTube e em outros sites parceiros do Google. • Anúncios do Google Shopping: são anúncios com o objetivo de divulgar produtos, mostram mais informações como preço e imagem dos produtos. Conheça os hábitos de pesquisa do seu público O principal recurso da publicidade online, são os anúncios exibidos durante a pesquisa no Google, pois correspondem exatamente ao que o usuário procura. Por isso antes de começar a anunciar, é importante estudar os hábitos de pesquisa do seu público-alvo, descobrir quais os principais termos utilizados por eles para definir suas palavras-chave. Um ponto importante a ser considerado, é que você não está buscando por palavras-chave com maior procura geral, e sim pelos termos mais utilizados pelos seus clientes, em muitos casos, termos menos utilizados e mais baratos resultam em maiores conversões do que termos com grande volume de pesquisa. Acompanhar também é importante As vezes empresas que nunca anunciaram no Google pensam que basta criar uma campanha publicitária e propagá-la na internet, porém essa é apenas uma forma de desperdiçar dinheiro. Uma das maiores vantagens do Google AdWords é a possibilidade de acompanhar suas campanhas pelas ferramentas analíticas, estas permitem observar o desempenho de todos os seus anúncios e fazer comparações precisas quando pequenas alterações são feitas nos seus Links Patrocinados. Toda a interação dos clientes com seus anúncios é convertida em relatórios gráficos que permitem verificar o que está dando resultado e o que precisa ser modificado. E esta análise não pode ser superficial, algumas vezes anúncios podem ter menos cliques e mesmo assim gerar mais conversões, todos os detalhes devem ser observados. Sendo assim, para empresas que nunca anunciaram no Google e querem se aventurar no universo da publicidade online, é preciso ter em mente os princípios apresentados acima. O caminho mais eficiente para garantir que suas campanhas publicitárias sejam eficazes é a contratação de uma agência Google Partner de Links Patrocinados.
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A importância de realizar auditorias em suas campanhas do Google AdWords
A auditoria de uma conta do Google AdWords é uma forma de analisar a eficácia de suas campanhas, a partir dela o consultor de Links Patrocinados consegue identificar as estratégias que apresentam bons resultados, as oportunidades perdidas e encontrar problemas nas configurações das campanhas e na estrutura da conta. Há inúmeros fatores a serem analisados em uma auditoria, aqui consideramos uma visão geral de 4 campos importantes onde é necessário a realização da mesma para otimizar os resultados de seus Links Patrocinados. O real valor dos cliques Em uma auditoria no Google AdWords não se leva em conta apenas os valores brutos e superficiais, as informações devem ser vistas de forma minuciosa. Por exemplo, uma palavra-chave pode ter recebido 100 cliques no decorrer de um período, e resultado em apenas uma conversão, o que em um primeiro momento pode parecer abaixo do esperado, porém com uma auditoria é possível descobrir que talvez esta palavra-chave não gerou conversões, mas teve um papel importante no funil de conversões, ou ainda que dos 100 cliques, 15 ocorreram no celular, incluindo a conversão obtida, o que mudaria o valor da palavra-chave. Essas descobertas podem fazer toda diferença para melhorar o desempenho de suas campanhas. Acompanhamento das conversões Este é um dos principais elementos de uma conta do Google AdWords, no acompanhamento das conversões é possível seguir o que acontece após os clientes clicarem em seus anúncios, se é feita a compra de um produto/serviço, a instalação de um aplicativo, etc., ou seja, esta ferramenta está ligada às metas do seu negócio. A auditoria verifica se as conversões estão sendo registradas de forma correta, o que inclui verificar se o Google AdWords enxerga a tag de acompanhamento (snippet de código), se ela usa os parâmetros de código corretos e se as conversões são registradas de forma adequada. Plataformas que ajudam a identificar as conversões do Google AdWords: Google Tag Manager e Analytics. Aproveitar o potencial do mobile Entre as falhas que as empresas cometem ao anunciar na internet, podemos citar a falta de estratégias de lances voltadas para celulares, e ignorar a necessidade de anúncios e extensões de Links Patrocinados para mobile. A auditoria é capaz de identificar se parte ou toda sua conta está ignorando os celulares, assim é possível definir estratégias para auxiliar sua empresa a ter uma presença significativa nos dispositivos móveis. Termos de consulta É necessário verificar os termos de consulta, uma auditoria nessa área pode confirmar se os Links Patrocinados estão sendo disparados dos grupos certos, entre outras coisas. A organização é importante, é possível que uma palavra-chave dispare o Link Patrocinado do grupo de anúncio errado, o que pode acarretar em os anúncios exibidos não serem os desejados. A partir da identificação do problema, é preciso corrigi-lo para manter a conta organizada e melhorar seus resultados. Agências Google Partner Premier Uma auditoria eficiente pode encontrar verdades escondidas nos lugares mais profundos da sua conta do Google AdWords, e é possível consegui-la através de uma agência Google Partner Premier, este selo indica que a agência demonstrou conhecer na prática todos os caminhos dessa plataforma de publicidade.
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Falhas nas páginas de destino podem prejudicar suas vendas
Independente dos recursos de web marketing que você utilize, as esperadas conversões acontecem nas páginas de destino, o usuário espera que estas apresentem características para facilitar o processo de compra. Um design ruim pode dificultar o processo e diminuir a confiança do cliente em seu produto/serviço. Saiba algumas das principais falhas que podem prejudicar o desempenho de suas vendas online. Conheça seu público alvo: Ao anunciar você deve se perguntar se a linguagem do seu site está de acordo com o público que você deseja atingir, também é importante que a proposta de valor esteja destacada e que você apresente as vantagens de comprar com você. Valorize sua empresa: Estudos já mostraram que a página “Sobre nós” ou “Quem somos” possui alto índice de cliques, por isso é importante que você valorize este campo, você deve apresentar sua empresa para aqueles que visitam seu site pela primeira vez, e transmitir confiança a seus clientes. A página de “Contato” possui o mesmo grau de importância, você deve oferecer a possibilidade de os usuários entrarem em contato com você, isso reforça a confiança na marca. Carrinho de compras: É importante que o carrinho de compras seja simples e não apresente falhas, direcionar o usuário a diversas páginas ou exigir muitas informações, pode levar o cliente a abandonar seu carrinho. Falhas durante o processo de compra também podem fazer com que o usuário desista da mesma. O poder dos vídeos: Vídeos são poderosos recursos de publicidade, eles possibilitam a transmissão de uma mensagem de forma rápida e fácil, e são um recurso atrativo ao usuário. Chamadas de ação: É importante que você dê destaque as ações que deseja que o público execute em sua página, os botões de chamada à ação (call-to-action) possuem grande impacto nos resultados finais.
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O que é o Google AdWords e como anunciar?
O Google AdWords é o serviço de Links Patrocinados do Google, sendo o mais conhecido e difundido da internet, já que seu hospedeiro é o número um em acessos na rede mundial. Desde o seu surgimento, o serviço já passou por várias melhorias e proporciona ao anunciante maior vantagem competitiva, uma vez que o sistema identifica a busca do usuário por palavra-chave, perfil e localização geográfica. Um diferencial é que anunciantes com baixo orçamento encontram no Google AdWords a oportunidade para divulgar seus produtos e serviços, pois estes podem determinar quanto estão dispostos a gastar por dia, sem se preocupar com um gasto mínimo. Este sistema é baseado principalmente no CPC (custo por clique), que permite ao anunciante pagar uma certa quantia somente quando o usuário clica em seu anúncio. Para anunciar é simples, primeiro você deve definir seus clientes potenciais, escolher o idioma e definir sua localização, que pode ser por país, região ou cidade. Depois escreva um anúncio apresentando seu negócio, este deve consistir em um título e duas linhas descritivas seguidas do endereço de seu site. Em seguida, defina termos relacionados ao tipo de serviço ou produto que você oferece, estas são as palavras-chave que quando inseridas na pesquisa do Google, ativarão a apresentação do seu anúncio. E por último, escolha o potencial que você está disposto a pagar por um clique em seu anúncio e o total a gastar por dia. A posição do link patrocinado é em parte determinada pelo valor que você decidiu pagar por clique, mas também é levado em conta a relevância do seu anúncio em relação à pesquisa. Com o AdWords seu anúncio será apresentado, mas você só pagará pelos cliques que forem dados nele, e você também pode alterar seus anúncios quando quiser.
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